Política de Privacidad

En ApuestasGalgos.com, la protección de sus datos personales es nuestra prioridad. Hemos elaborado esta Política de Privacidad para que pueda navegar en nuestro sitio web con total confianza y transparencia. Le rogamos que lea detenidamente este documento para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Información General

1.1 Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

1.2 ¿Qué son los Datos Personales?

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esto incluye información como nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, datos de navegación y cualquier otro dato que permita identificarle directa o indirectamente.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, independientemente de si tiene una cuenta de usuario o no:

Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, sistema operativo, plataforma del dispositivo, proveedor de servicios de Internet (ISP)
Datos de navegación: URL completas, páginas visitadas, tiempo de permanencia, páginas de referencia, comportamiento de navegación
Información del dispositivo: Si accede desde un dispositivo móvil, podemos recopilar datos sobre su operador de telefonía móvil y el modelo de su dispositivo
Cookies y tecnologías similares: Información almacenada mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento

2.2 Información que Usted nos Proporciona

Suscripción al Boletín Informativo

Si decide suscribirse a nuestro boletín de noticias, recopilaremos:

Nombre
Dirección de correo electrónico

Puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico.

Creación de Cuenta de Usuario

Si decide registrarse en nuestro sitio web, además de los datos mencionados anteriormente, recopilaremos:

Nombre completo
Nombre de usuario
Fecha de nacimiento
Dirección de correo electrónico

Inicio de Sesión mediante Redes Sociales

Si opta por registrarse utilizando su cuenta de Facebook, Google u otras redes sociales, podremos recibir información básica de su perfil público según los permisos que haya otorgado.

Formularios de Contacto

Cuando nos contacta a través de formularios en nuestro sitio web, almacenamos la información que nos proporciona, incluyendo:

Nombre
Correo electrónico
Mensaje o consulta
Cualquier otra información que decida compartir

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

3.1 Utilizamos sus datos personales para:

Comunicaciones y Marketing

Enviarle información sobre novedades, promociones, actualizaciones y contenido relevante relacionado con apuestas en carreras de galgos
Mantenerle informado sobre nuestros servicios y ofertas especiales

Solo recibirá comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento expreso durante el registro o posteriormente en la configuración de su cuenta. Puede darse de baja en cualquier momento.

Gestión de Concursos y Promociones

Administrar su participación en sorteos, concursos y promociones especiales

Personalización y Publicidad Basada en Intereses

Mostrarle contenido y publicidad relevante basada en sus intereses
Analizar su comportamiento de navegación para mejorar su experiencia
Ofrecer recomendaciones personalizadas sobre casas de apuestas y eventos de carreras de galgos

Mejora del Servicio

Optimizar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado
Entender mejor las necesidades de nuestros usuarios

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales aplicables
Responder a solicitudes de autoridades competentes

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Finalidad	Tipo de Datos	Base Legal
Registro de nuevo usuario	Identidad, Contacto, Perfil	Interés legítimo (mantener registros actualizados)
Gestión de relación con usuarios	Identidad, Contacto, Perfil, Marketing	Ejecución de contrato / Interés legítimo
Envío de comunicaciones comerciales	Identidad, Contacto, Perfil, Uso, Marketing	Consentimiento
Administración y protección del sitio web	Técnicos	Interés legítimo (seguridad y administración)
Análisis y mejora del servicio	Técnicos, Uso	Interés legítimo (mejora continua)
Publicidad personalizada	Identidad, Contacto, Técnicos, Uso, Perfil, Marketing	Consentimiento / Interés legítimo

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

5.1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos permiten reconocerle y mejorar su experiencia de navegación.

Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

5.2 Herramientas de Análisis

Utilizamos diversas herramientas de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web:

Google Analytics

Empleamos Google Analytics para analizar el comportamiento de los visitantes y generar informes sobre el uso del sitio web. Google Analytics utiliza cookies para:

Recopilar información demográfica (edad, género, intereses)
Analizar patrones de navegación
Medir la efectividad de nuestro contenido

Cómo desactivar Google Analytics:

Ajustar la configuración en Google Ads Settings
Instalar el complemento de navegador Google Analytics Opt-out

Matomo Analytics (si aplica)

Matomo es una herramienta de análisis web de código abierto que utilizamos para comprender el comportamiento de los usuarios mientras respetamos su privacidad.

Si no desea que Matomo recopile sus datos, puede contactarnos en [contacto@apuestasgalgos.com] para solicitar la exclusión.

6. Compartir Información con Terceros

6.1 Principios Generales

NO vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las circunstancias descritas en esta Política de Privacidad o cuando sea requerido por ley.

6.2 Compartir Datos con:

Proveedores de Servicios

Empresas de hosting y servicios tecnológicos
Proveedores de análisis web
Plataformas de email marketing
Servicios de gestión de contenidos

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos según nuestras instrucciones.

Socios Comerciales

Casas de apuestas y operadores con los que colaboramos
Únicamente compartimos datos necesarios para proporcionar el servicio solicitado

Autoridades Legales

Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo
Para proteger nuestros derechos legales
En respuesta a procedimientos legales válidos

6.3 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
Certificaciones bajo el EU-US Data Privacy Framework
Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

7.1 Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

7.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

7.3 Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»)

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados
Retire su consentimiento
Los datos hayan sido tratados ilícitamente
Exista una obligación legal de suprimirlos

7.4 Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, especialmente para:

Marketing directo
Tratamiento basado en interés legítimo

7.5 Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertos casos, como cuando:

Impugna la exactitud de los datos
El tratamiento es ilícito pero no desea que se eliminen los datos
Necesita los datos para reclamaciones legales

7.6 Derecho a la Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

7.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

7.8 Ejercicio de sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: [contacto@apuestasgalgos.com]

Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes desde la recepción de la misma.

7.9 Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que no hemos tratado sus datos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

8. Protección de Menores

8.1 Restricciones de Edad

Nuestro sitio web trata sobre apuestas deportivas en carreras de galgos, una actividad regulada legalmente. Por tanto:

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años (o la edad legal mínima según la jurisdicción aplicable)
NO recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos dicha información inmediatamente

8.2 Responsabilidad Parental

Los padres y tutores legales son responsables de supervisar el uso de Internet de los menores bajo su cuidado. Si sospecha que un menor ha proporcionado información personal en nuestro sitio web, contáctenos inmediatamente.

9. Seguridad de los Datos

9.1 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

Acceso no autorizado
Pérdida accidental
Destrucción o daño
Uso indebido o alteración

9.2 Seguridad Técnica

Encriptación SSL/TLS: Toda la información transmitida entre su navegador y nuestros servidores está encriptada
Almacenamiento seguro: Sus datos se almacenan en servidores seguros con protección por contraseña
Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales
Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad

9.3 Importante

Aunque implementamos todas las medidas razonables de seguridad, ningún sistema es 100% seguro. La transmisión de información por Internet siempre conlleva cierto riesgo.

10. Conservación de Datos

10.1 Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo:

Mientras mantenga una cuenta activa en nuestro sitio web
Mientras sea necesario para proporcionarle nuestros servicios
Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

10.2 Datos Anonimizados

Una vez que ya no necesitemos sus datos personales, podemos anonimizarlos para fines estadísticos y de investigación, de manera que ya no puedan asociarse con usted personalmente.

10.3 Eliminación de Datos

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento contactándonos. Procederemos a eliminar sus datos, salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos por un período determinado (por ejemplo, por motivos fiscales o contables).

11. Hosting y Proveedores de Servicios

11.1 Servicios de Hosting

Nuestro sitio web está alojado en servidores externos. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de hosting, que puede incluir:

Direcciones IP
Datos de contacto
Metadatos y datos de comunicación
Datos de acceso al sitio web

El hosting externo se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional.

11.2 Cloudflare CDN (si aplica)

Utilizamos Cloudflare como red de distribución de contenidos (CDN) para:

Acelerar la carga del sitio web
Proteger contra ataques maliciosos
Optimizar el rendimiento

Cloudflare puede procesar su dirección IP y otros datos técnicos. Más información en: Política de Privacidad de Cloudflare

12. Marketing y Comunicaciones

12.1 Boletín Informativo (Newsletter)

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle:

Actualizaciones sobre carreras de galgos y eventos deportivos
Análisis y pronósticos de expertos
Ofertas especiales de casas de apuestas colaboradoras
Contenido exclusivo y guías especializadas

12.2 Consentimiento

El envío del boletín requiere su consentimiento expreso o se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo si es cliente existente (solo productos similares).

12.3 Cancelación de Suscripción

Puede darse de baja en cualquier momento:

Haciendo clic en el enlace «darse de baja» en cualquier correo electrónico
Modificando sus preferencias en la configuración de su cuenta
Contactándonos directamente

Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico puede conservarse en una lista de exclusión para evitar futuros envíos no deseados.

13. Redes Sociales e Integraciones

13.1 Botones para Compartir en Redes Sociales

Nuestro sitio web puede incluir botones para compartir contenido en redes sociales (Facebook, Twitter/X, Instagram, WhatsApp, etc.). Estos botones solo establecen conexión con las redes sociales cuando usted hace clic activamente en ellos.

13.2 Plugins de Redes Sociales

Si interactúa con plugins de redes sociales integrados en nuestro sitio:

Se establece una conexión directa con los servidores de la red social
La red social recibe información sobre su visita a nuestro sitio
Si tiene una sesión activa en la red social, esta puede asociar la visita a su perfil

No tenemos control sobre los datos que recopilan las redes sociales. Para más información, consulte las políticas de privacidad de cada red social.

14. Herramientas de Análisis y Publicidad

14.1 Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager para gestionar e implementar etiquetas de seguimiento en nuestro sitio web de manera eficiente. No crea perfiles de usuario ni almacena cookies por sí mismo.

14.2 Google Ads / Google AdSense

Podemos utilizar Google Ads para mostrar publicidad relevante. Trabajamos con Google para ofrecer anuncios personalizados basados en sus intereses y comportamiento de navegación previo.

Puede gestionar sus preferencias de publicidad en: Google Ads Settings

14.3 Programas de Afiliados

Participamos en programas de afiliación con casas de apuestas y operadores deportivos. Cuando hace clic en enlaces de afiliados:

Se utilizan cookies o tecnologías similares para rastrear la conversión
Recibimos una comisión si realiza una acción específica (registro, depósito)
Su información personal no se comparte con nosotros a través de estos enlaces

15. Contenido de Terceros

15.1 YouTube y Videos Integrados

Nuestro sitio puede incluir videos de YouTube en modo de privacidad mejorada. Al reproducir un video:

Se establece conexión con los servidores de YouTube/Google
YouTube puede recopilar datos sobre su visualización
Se pueden almacenar elementos de almacenamiento local en su navegador

15.2 Google Maps (si aplica)

Si utilizamos Google Maps para mostrar ubicaciones, Google puede recopilar:

Su dirección IP
Datos de ubicación
Información sobre su interacción con el mapa

15.3 Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros (casas de apuestas, operadores, medios de comunicación). Una vez que abandone nuestro sitio:

NO somos responsables del contenido o políticas de privacidad de esos sitios
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite
Los enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y referencia

16. Cambios en la Política de Privacidad

16.1 Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para:

Reflejar cambios en nuestras prácticas
Cumplir con nuevas regulaciones legales
Mejorar nuestros servicios

16.2 Notificación de Cambios

Cuando realicemos cambios significativos en esta política:

Publicaremos la versión actualizada en esta página
Actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior
Si los cambios son sustanciales, le notificaremos por correo electrónico (si tenemos su dirección)

16.3 Revisión Regular

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

17. Disposiciones Adicionales

17.1 Transparencia y Honestidad

Nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo utilizamos sus datos y a tratarlos con el máximo respeto y cuidado.

17.2 Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Garantizar que la información que nos proporciona es precisa y está actualizada
Notificarnos inmediatamente si sospecha de acceso no autorizado a su cuenta

17.3 Juego Responsable

ApuestasGalgos.com promueve el juego responsable. Proporcionamos información sobre apuestas deportivas únicamente con fines informativos y educativos. Recomendamos:

Apostar solo lo que pueda permitirse perder
Buscar ayuda si cree que puede tener un problema con el juego
Conocer y respetar las leyes de juego de su jurisdicción

18. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea
Leyes nacionales de protección de datos aplicables
Otras normativas relevantes sobre privacidad y protección de datos

19. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales según lo descrito en este documento.

Recursos Adicionales

Esta Política de Privacidad ha sido diseñada para cumplir con las regulaciones internacionales de protección de datos, incluyendo el RGPD (UE), LOPD (España), y otras normativas aplicables en países hispanohablantes.